Виджет на сайте
Окно поддержки на вашем сайте: внешний вид, имя ассистента и данные пользователя.
- Как установить виджет на сайт Виджет ставится одним тегом script с ключом воркспейса; грузится после страницы и не трогает её стили.
- Внешний вид виджета Цвет, положение, размер и форма кнопки, размер окна чата и вкладки «Идеи» и «Что нового».
- Имя и подпись ассистента в виджете Как назвать ассистента, показать ли подпись «AI-ассистент» и выбрать участника команды вместо него.
- Приветствие и подсказка над кнопкой Приветствие в окне чата и сообщение над закрытой кнопкой, которое можно включить или выключить.
- Как передать пользователя вашего продукта в виджет Если клиент вошёл в ваш продукт, виджет узнаёт его, показывает его историю обращений и не спрашивает почту.