К содержанию

Как установить виджет на сайт

Виджет ставится одним тегом script с ключом воркспейса; грузится после страницы и не трогает её стили.

Обновлено 18 октября 2026 1 мин чтения

Код виджета с ключом вашего воркспейса лежит в настройках, раздел «Виджет». Его нужно вставить на сайт перед закрывающим тегом </body>.

  • Виджет грузится после страницы и не трогает её стили.
  • Если клиент закрыл вкладку, ответ догонит его на почте.
  • В настройках виджета задаются цвет, логотип, имя и подпись ассистента, приветствие, положение на экране и вкладки.
  • Домены, на которых разрешён виджет, указываются в основных настройках воркспейса.

Вошедшие пользователи

Если пользователь вошёл в ваш продукт, ваш бэкенд может подтвердить его личность подписью. Тогда виджет видит его обращения и не спрашивает почту.

Статья помогла?
Спасибо за оценку!