Уровни автономности ассистента

Уровень задаётся в Настройки → Ассистент, блок «Автономность ассистента». По умолчанию включён уровень Под контролем.

• Под контролем. Ассистент отвечает клиентам. Всё, что меняет базу знаний и память, ждёт человека.
• Помощник. Ассистент учится на ответах операторов, пишет черновики статей, ведёт свои заметки и заводит идеи из пожеланий. Публикует человек.
• Автопилот. Ассистент сам публикует статьи и правки, утверждает карточки, подтверждает инциденты и выпускает ченжлог. Действия видны в журнале автопилота, их можно отменить.

Поверх уровня включаются отдельные функции в блоке «Точная настройка»: учиться на ответах операторов, публиковать выученное после проверки по источникам, заводить идеи из пожеланий, публиковать статьи от MCP-агента и импорт с сайта, выпускать ченжлог раз в неделю. Число публикаций автопилота в день ограничено настройкой «Не больше публикаций автопилота в день» (по умолчанию 10); на статьи от MCP-агента этот лимит не действует.