Центр поддержки внутри вашего продукта
Как вывести список обращений и переписку клиента на страницу «Поддержка» вашего приложения.
Обновлено 18 октября 2026 1 мин чтения
Центр поддержки встраивается на страницу «Поддержка» вашего приложения. Для этого на страницу ставится контейнер:
<div data-gladask-inline style="height: 640px"></div>
Код виджета при этом тот же, что и на сайте. Внутри контейнера пользователь видит список своих обращений и переписку с ассистентом и операторами.
Чтобы пользователь видел историю обращений с любого устройства, передайте подписанные данные (см. статью «Подписанные данные контакта»). Если в Настройки → Основные включить «Только подтверждённые контакты во встроенном центре поддержки», без подписи центр не откроется.