Пробный период, тариф и оплата
Как работает пробный период, что происходит после его окончания и где менять тариф и автопродление.
Обновлено 18 октября 2026 1 мин чтения
Пробный период длится 14 дней с момента создания воркспейса. За это время ассистент отвечает до 150 диалогов, а операторов можно добавить до пяти. Карта на старте не нужна.
Тариф меняется в Настройки → Тариф и оплата (раздел доступен владельцу). Там же видны срок действия текущего периода, остаток диалогов в месяце и история платежей.
После пробного периода воркспейс переходит на бесплатный тариф: ассистент ведёт до 30 диалогов в месяц, участник один. Если закончился оплаченный период платного тарифа, ассистент перестаёт отвечать, а новые обращения идут операторам. Продлить или выбрать тариф можно в том же разделе. Автопродление отключается кнопкой «Отключить автопродление».